Wenn es darum geht, in Produkte für dein Vermietungsgeschäft zu investieren, kann es überwältigend sein, die richtigen Produkte auszuwählen. Zum Glück gibt es unabhängig von der Branche, in der dein Vermietungsunternehmen tätig sein wird, dieselben Grundsätze, wenn es um die Auswahl und Investition in Mietgegenstände geht.
Keine Sorge - das ist eine häufige Herausforderung, mit der jedes Unternehmen am Anfang konfrontiert ist. Die Wahrheit ist, dass es keine Einheitsgröße gibt, wenn es darum geht, die Produkte auszuwählen, die zu deinem einzigartigen Unternehmen passen. Zum Glück gibt es eine Möglichkeit, sie einzugrenzen, indem du dir einen Moment Zeit nimmst und aufschreibst, was dein Geschäft fördert und was es behindert.
Um dir dabei zu helfen, haben wir einen einfachen Rahmen zusammengestellt, den du verwenden kannst. Darin legst du fest, was dein Geschäftsprinzip ist, wenn es zum Beispiel um Lagerraum geht. Wenn du deinen Verleih mit einer Lagerfläche von 20 Quadratmetern betreiben musst, ist vielleicht nicht die Produktgröße eines Kühlschranks das Richtige für dich.
In der folgenden Liste findest du einige der wichtigsten Themen, die du bei der Auswahl der richtigen Ausrüstung für dein Geschäft beachten solltest. Für jedes der Themen kannst du dein Prinzip aufschreiben, und wir versprechen dir, du wirst sehen, ob das Produkt, das dir vorschwebt, zu deinem Geschäft passt.
Produktnachfrage & Passung
Wie bei jedem anderen Geschäft auch, ist der erste Schritt, die Nachfrage und Passung für deine Vermietungsprodukte oder -dienstleistungen herauszufinden. Wenn du dich für das Mieten entschieden hast, musst du sicherstellen, dass die Nachfrage nach der Ausrüstung vorhanden ist und dass das Produkt gut zu deinem Unternehmen passt, unabhängig davon, ob du gerade erst anfängst oder dein bestehendes Geschäft um Produkte erweiterst.
Gibt es eine Nachfrage für deine Produkte?
Die Beliebtheit eines Verleihprodukts schwankt je nach Trends, Jahreszeiten, Situationen in der Welt und so weiter. Aber die Beliebtheit ist nicht der einzige Faktor, der darüber entscheidet, ob es eine Nachfrage danach gibt. Es ist wichtig, die Branche, in der du tätig bist, deinen Standort und die Bedürfnisse deiner Kunden zu berücksichtigen.
Wenn du z.B. einen Eisenwarenladen in einer größeren Stadt betreibst, könntest du in Erwägung ziehen, Bohrmaschinen, größere Werkzeuge und Lieferdienste zu vermieten, die allein lebende Stadtbewohner ab und zu brauchen, aber keinen Platz dafür haben. Andererseits ist es vielleicht nicht die klügste Entscheidung, Flöße und Paddelbretter zu vermieten, wenn du meilenweit vom nächsten Wasser entfernt bist.
Passen die Verleihprodukte gut zu deinem Unternehmen?
Wenn du bereits Produkte hast, die du vermietest oder verkaufst, und du dein Angebot erweitern möchtest, solltest du die Passgenauigkeit der Produkte berücksichtigen. Damit meinen wir nicht nur die physische Seite, sondern auch die Frage, ob es sinnvoll ist, das Produkt in deinen Gesamtbestand aufzunehmen.
Die Einführung neuer Produkte und die Erweiterung deines Angebots um neue Kategorien helfen dir, neue Kundengruppen zu erschließen und zu erreichen, können aber viel Geld und Zeit kosten. Wenn du in etwas völlig Neues investierst, bedeutet das, dass du und deine Mitarbeiter/innen Zeit damit verbringen müssen, die neuen Produkte und ihre Funktionsweise kennenzulernen, was vielleicht nicht die beste Option ist.
Du willst immer, dass sich deine Produkte gegenseitig ergänzen. Wenn du zum Beispiel Outdoor-Produkte wie Überdachungen und Picknickstühle zum Verleih anbietest, sind Kühlboxen und Reserveladegeräte ebenfalls sinnvoll, da die Picknickbesucher sie vielleicht brauchen.
| Aktuelles Angebot Product Fit | |
| Neues Angebot | Erweiterung des bestehenden Angebots |
Lagerfläche
Egal, ob du ein kleiner Verleih bist, der gerade erst anfängt, oder ein größerer Einzelhändler, der sein Angebot erweitern möchte, die Lagerfläche ist eines der ersten Dinge, die du bei der Entscheidung über die zu vermietenden Produkte berücksichtigen musst.
Der Platz im Laden reicht von der Regalfläche über die Lagerfläche bis hin zu möglichen Außenflächen.
Im Idealfall würde viel Bodenfläche oder Regalfläche im vorderen Bereich es dem Kunden erleichtern, genau das Produkt auszuwählen, das er braucht, aber das ist nicht immer möglich. Wenn du dir überlegst, wie viele Produkte du in deinem Laden unterbringen kannst, kannst du die Auswahl, die du deinen Kunden anbieten willst, eingrenzen.
Produkte wie Bohrer passen zum Beispiel auf einen relativ kleinen Platz im Regal und schränken den Bewegungsraum im Laden nicht ein. In der Zwischenzeit solltest du vielleicht Dinge wie Laubbläser oder Überdachungen für den hinteren Lagerraum oder sogar für den Außenbereich reservieren, da sie dafür ausgelegt sind, den Witterungsbedingungen im Freien standzuhalten.
Wartung des Inventars
Die Wartung ist eines der Schlüsselelemente für ein erfolgreiches Vermietungsgeschäft. Da die Produkte in ständiger Rotation sind, muss sichergestellt werden, dass die Artikel gepflegt werden, damit sie lange halten. Im Idealfall bietest du Mietprodukte an, die nur minimale Wartung erfordern. Da das aber nicht immer möglich ist, solltest du in Mietprodukte investieren, die nicht nur relativ leicht zu warten sind, sondern für die auch leicht Ersatzteile zu finden sind.
Wenn du zum Beispiel in Produkte investierst, die alle vom selben Hersteller stammen, sind Ersatzteile wahrscheinlich leicht zu finden und passen für mehr als ein Produkt. Da es immer wieder zu Unfällen kommt, willst du nicht noch mehr Geld in Ersatzteile investieren, die entweder teuer oder nur schwer zu bekommen sind.
Die Haltbarkeit der Mietprodukte
Du willst vermeiden, in Produkte zu investieren, die entweder von minderer Qualität sind oder die nicht für den Dauereinsatz gemacht sind. Es ist wie das Sprichwort sagt: Du bekommst das, wofür du bezahlst - wenn du in minderwertiges Inventar investierst, wirst du am Ende Produkte haben, die ständig ersetzt werden müssen. Es ist ganz einfach: Je länger deine Artikel verwendet werden können, desto mehr Gewinn wirst du erzielen.
Das bedeutet auch, dass du Produkte vermeiden solltest, die nicht unbedingt für den Dauereinsatz gedacht sind. Wenn du zum Beispiel mit einem Bekleidungsverleih anfängst, sind dünne, zarte und spitzenbesetzte Kleidungsstücke vielleicht nicht die beste Wahl, da sie nach einmaligem Gebrauch reißen können. Oder wenn deine Auswahl aus empfindlicher Kleidung besteht, lohnt es sich vielleicht, zu planen, wie man Stoffe in großem Umfang reparieren oder recyceln kann.
Zeitlos oder trendy?
Je nachdem, in welcher Branche dein Verleihgeschäft tätig ist, solltest du die Zeitlosigkeit der Produkte berücksichtigen. Wenn die Branche nicht von Trends abhängt, wie z.B. die Modebranche, solltest du zunächst in Produkte investieren, die lange haltbar sind und sich nicht daran orientieren, was in der aktuellen Saison cool ist.
Wenn du dein Verleihgeschäft mit trendigen Produkten beginnst, ist das aber nicht unbedingt etwas Schlechtes. Es kann dir helfen, auf dich aufmerksam zu machen und mit einem Paukenschlag auf den Markt zu kommen. In Anbetracht der möglicherweise kürzeren Haltbarkeitsdauer kannst du planen, die Geräte als generalüberholte Produkte zu verkaufen, die schneller als üblich ausgetauscht werden.
| Wartung | Ja | Eher | Nein |
| Ist das Produkt leicht zu warten? | |||
| Ist das Produkt langlebig? | |||
| Ist sie zeitlos? |
Produktkomplexität
Wie der Name schon sagt, geht es bei der Produktkomplexität darum, wie kompliziert die Prozesse im Zusammenhang mit den mietbaren Produkten sind. Die Produktkomplexität entscheidet darüber, wie einfach deine Kunden die Artikel verwenden können und wie profitabel die Produkte am Ende für dein Unternehmen sein werden.
Bei der Produktkomplexität gibt es Dinge wie Marketing, Upselling-Wert und Selbstständigkeit zu beachten. Sehen wir uns an, was sie bedeuten und warum sie bei der Entscheidung, welche Produkte du in deinen Bestand aufnimmst, berücksichtigt werden sollten.
Marketing
Dieser Punkt wird erstaunlich leicht übersehen: wie einfach es ist, dein Unternehmen und deine Mietprodukte zu vermarkten. Wenn das Produkt deinen potenziellen Kunden bereits bekannt ist, erfordert es deutlich weniger Ressourcen und Aufwand, es zu vermarkten. Auf diese Weise können sich alle deine Marketingbemühungen darauf konzentrieren, potenzielle Kunden anzuziehen und zu Käufern zu machen, anstatt sich auf die Werbung für das Produkt und seine Funktionen zu konzentrieren.
Die Investition in bekannte Marken kann zwar dazu beitragen, dass sich die Kunden mit dem Produkt wohler fühlen, ist aber nicht unbedingt notwendig. Es kann sogar ein hervorragender Einstiegspunkt für verschiedene Marken und Modelle sein. Wenn du die Möglichkeit bietest, neue Marken oder Produkte zu testen, kann das die Kaufentscheidung erheblich erleichtern und deinen Mietkunden letztendlich in einen Käufer verwandeln.
Selbstständigkeit
Bei selbstständigen Mietprodukten geht es darum, wie einfach es für einen Kunden ist, das Produkt ohne zusätzliche Anweisungen zu benutzen. Die Bedienung von Geräten wie z. B. Lautsprechern ist ziemlich selbsterklärend und erfordert keine Anleitung durch einen Mitarbeiter, während die Kunden bei Produkten wie Spielkonsolen vielleicht eine zusätzliche Anleitung benötigen, um alles einzurichten.
Natürlich funktioniert nicht alles mit einem einzigen Druck auf den Ein- und Ausschaltknopf, so dass manchmal zusätzliche Anweisungen vom Personal erforderlich sind. Ob das Personal die nötige Zeit, das Wissen oder die Werkzeuge hat, um die erforderlichen Anweisungen zu geben, kann die Auswahl und die Art der Mietprodukte beeinflussen, die in deinem Verleihgeschäft landen.
Upselling
Wir haben bereits darüber gesprochen, wie man Produkte findet, die zueinander passen und sich gegenseitig ergänzen. Es hilft dir nicht nur, dein Unternehmen effizienter zu führen, sondern auch, deine Gewinnspannen zu erhöhen und neue Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen. Ein komplementäres Sortiment bedeutet, dass du Produkte anbietest, die gut zusammenpassen: Fahrräder und Helme, Paddelboards und wasserdichte Rucksäcke, Skier und Skikurse, Anhänger und Steckeradapter und so weiter.
Das Anbieten von sich ergänzenden Produkten ist jedoch nicht die einzige Upselling-Strategie. Die Menschen entscheiden sich in der Regel für das, was für sie besser ist: Warum sollten sie etwas Einfaches verwenden, wenn es etwas wirklich Gutes und Hochwertiges gibt, vor allem, wenn der Preisunterschied nicht so groß ist. Wenn du dein Inventar aufstockst, solltest du überlegen, ob du in zusätzliche Verleihprodukte oder in teurere, professionelle Ausrüstung investieren kannst.
Stell dir zum Beispiel vor, du hast einen Fahrradverleih und bietest ganz normale Fahrräder an, die du für Erkundungstouren in der Natur brauchst. Wenn du jetzt auch noch High-End-E-Bikes anbietest, mit denen deine Kunden jedes Gelände und jedes Wetter meistern können, haben deine Kunden plötzlich die Möglichkeit, ihr Fahrrad aufzurüsten und ihre Erkundungstouren in der Natur voll auszukosten. Was denkst du, welche der Kunden wählen würde?
| Produktkomplexität | Ja | Eher | Nein |
| Ist das Produkt einfach zu vermarkten? | |||
| Ist sie autark? | |||
| Wenn es nicht autark ist, hast du dann die Mittel, um ausreichende Anweisungen zu geben? | |||
| Ist es einfach, Upselling zu betreiben? |
Logistik
Wenn du einen stationären Laden betreibst, überlege dir, wie einfach es ist, zu deinem Laden zu kommen und wie einfach es ist, deine Artikel abzuholen. Wenn sich der Laden in einer belebten Gegend mit guten öffentlichen Verkehrsmitteln und/oder Parkmöglichkeiten befindet, sollte das keinen großen Einfluss auf deine Produktauswahl haben.
Wenn du jedoch in einer abgelegenen Gegend wohnst und die Produkte, in die du investieren willst, nicht mit der Hand transportiert werden können, kann das die Sache komplizierter machen. Ein komplettes Picknick-Set mit Überdachung in einem Bus zu transportieren, ist nicht unbedingt angenehm (oder möglich). Deshalb solltest du einen Lieferservice oder etwas Ähnliches anbieten, das deinen Kunden das Abholen und Abliefern erleichtert. Mit Rentle Deliveries kannst du deinen Lieferservice einfach einrichten und verwalten und alle Bestellungen und Lieferungen an einem Ort bearbeiten.
| Logistik | Ja | Eher | Nein |
| Ist dein Laden leicht zugänglich? | |||
| Kann das Produkt von Hand transportiert werden? | |||
| Bietet ihr einen Lieferservice an? |
Risikomanagement
Geld durch kaputte, beschädigte oder sogar gestohlene Ausrüstung zu verlieren, ist etwas, das natürlich vermieden werden sollte. Wenn du das gleiche Produkt immer wieder an Leute vermietest, ist ein Unfall früher oder später vorprogrammiert.
Wenn du entscheidest, welche Art von Produkten du in deinem Bestand haben willst, sollte das Risikomanagement eines der wichtigsten Dinge sein, die du berücksichtigen solltest. Sieh dich nach Produkten um, die entweder auf irgendeine Weise versichert werden können oder in einem gut gesicherten Raum untergebracht sind, wo ihnen nichts passieren kann.
Wenn es um Vermietungsprodukte und Risikomanagement geht, sind Kautionen zum Glück ein ausreichendes Mittel, um sicherzustellen, dass das Unternehmen durch Unfälle oder andere unerwünschte Ereignisse keinen finanziellen Verlust erleidet. Mit Rentle Payments kannst du sofort Zahlungen annehmen und automatische Kautionen einrichten.
| Risikomanagement | Ja | Etwas | Nein |
| Kannst du dein Produkt an einem sicheren Ort lagern? | |||
| Gibt es eine Versicherung für das Produkt? | |||
| Kannst du Kautionen einrichten? |
Direkter & Indirekter Wert
Welche Art von Wert dieses Produkt für dein Unternehmen bringt - das ist die entscheidende Frage. Ganz im Ernst: Das ist die Grundlage für jedes erfolgreiche Unternehmen, also muss sie ermittelt werden. Verleihprodukte können entweder selbst eine große Einnahmequelle darstellen, was ein direkter Wert ist, oder sie können einen indirekten Wert für das Geschäft haben.
Indirekter Wert bedeutet, dass sie zwar nicht direkt die größte Einnahmequelle sind, aber mehr Besucher in den Laden locken und die Möglichkeit bieten, andere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Potenzielle Kunden kommen zum Beispiel, weil sie einen Laubbläser für einen Tag mieten wollen, kaufen dann aber auch ein paar Harken und andere Produktkategorien, die du im Rahmen deines normalen Einzelhandelsgeschäfts anbietest.
Es muss also eine Strategie geben: Ist das Produkt dazu da, einen direkten Mehrwert zu bringen, oder trägt es dazu bei, die Rentabilität anderer Waren und Dienstleistungen zu steigern?
| Wert | Ja | Etwas | Nein |
| Bringt das Produkt einen finanziellen Gewinn? | |||
| Zieht es mehr Besucher an & hilft es beim Upselling anderer Produkte? | |||
| Kann sie beides tun? |
Zusammenfassung
Das war's mit unserem Leitfaden zur Auswahl der richtigen Verleihprodukte für dein Verleihgeschäft! Wie gesagt, es gibt zwar kein Patentrezept dafür, welche Produkte sich für den Verleih eignen und welche nicht, aber es gibt bestimmte Richtlinien, die auf fast alle Verleihgeschäfte angewendet werden können.
Egal, ob du mit deinem Verleihgeschäft gerade erst anfängst oder dein Angebot vom Einzelhandel auf den Verleih ausweitest, wir hoffen, dass unser Leitfaden und unsere Checkliste hilfreich waren und wünschen dir viel Erfolg für dein Geschäft! Hier sind einige andere Artikel, die dir bei der Gründung deines Verleihs helfen können.
