Kreislaufwirtschaft in der Mode: Ein Überblick über den Online-Kleiderverleihmarkt

Der globale Markt für den Online-Kleiderverleih floriert, denn die Modeindustrie macht ernst mit ihrer nachhaltigen Transformation. Diese Situation ist eine hervorragende Gelegenheit für Verleih- und E-Commerce-Unternehmen, Marktanteile in einem Sektor zu erobern, der ein erhebliches Wachstum erlebt.

In diesem Artikel werden die Schlüsselfaktoren untersucht, die den Bekleidungsverleih vorantreiben, und die wichtigsten Treiber und Hindernisse für das zukünftige Wachstum identifiziert.

Warum der globale Online-Kleiderverleihmarkt entstanden ist

Es gibt deutliche Anzeichen dafür, dass der globale Online-Kleiderverleihmarkt ein schnelles Wachstum erfährt. So meldete der Modeverleih-Pionier Rent The Runway vor kurzem einen Rekordumsatz ab Q2/2022, während anderen Berichten zufolge der Markt bis 2027 jährlich um 10% wachsen soll. In Zahlen ausgedrückt bedeutet das eine Marktgröße von 2,14 Mrd. USD. Es gibt mehrere Gründe für den Aufstieg des Kleiderverleihs, und viele dieser Faktoren sprechen für das langfristige Potenzial der Branche.

Die Kleidervermietung ist nicht gerade eine neue Branche. Schon seit vielen Jahren werden Kleider für Mottopartys und Smoking-Events gemietet. Außerdem ist der Kleiderverleih schon lange Teil der Film-, Fernseh- und Medienwelt.

Früher musste man zum Ausleihen von Kleidung in ein Geschäft gehen. Doch heute wächst der Markt für den Verleih von Kleidung online. Der E-Commerce richtet sich an ein anderes Publikum und bietet ein viel umfassenderes Angebot an Mode. Außerdem sind zu den traditionellen einmaligen Ausleihen wiederkehrende Kleidungsabonnements und Peer-to-Peer-Sharing hinzugekommen. Das hat dazu geführt, dass die Menschen Mietkleidung nicht mehr nur für besondere Anlässe nutzen.

Bevor wir in die Marktanalyse eintauchen, wollen wir einige wichtige Markttrends und Entwicklungen beobachten, die die Branche antreiben.

Nachhaltigkeit

Millennials und Gen Z sind umweltbewusst, und Nachhaltigkeit spielt eine entscheidende Rolle in ihrem Einkaufsverhalten. Laut dem NRF- und IBM-Bericht (2022) ist die Hälfte der Verbraucher/innen bereit, einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zu zahlen, während 44% sich als zweckorientiert bezeichnen und Produkte und Marken danach auswählen, wie gut sie mit ihren Werten übereinstimmen.

Die Ressourcenverschwendung und Umweltverschmutzung, die durch Fast Fashion-Trends verursacht werden, waren in den letzten Jahren ein viel diskutiertes Thema in der Modeindustrie und darüber hinaus. Das Mieten von Kleidung kann viele dieser Probleme lösen. Anstatt ein Kleidungsstück zu kaufen, es nur ein paar Mal zu tragen und dann zu vergessen, kann der Verleih dafür sorgen, dass jedes Kleidungsstück während seines Lebenszyklus häufiger getragen wird. In Kombination mit effizienten Recycling- und Wiederverkaufsprozessen können Unternehmen die Lebensdauer von Materialien und Kleidungsstücken erheblich verlängern.

Die Online-Modevermietungsmarke Rent the Runway (RTR) hat eine Studie zur Nachhaltigkeit der Kleidervermietung durchgeführt. Die Forschungsmethodik der RTR war einfach. Sie befragten Nutzer und verglichen den Lebenszyklus von gekaufter und gemieteter Kleidung. Die Ergebnisse sind sehr ermutigend und legen nahe, dass der Verleih von Kleidung:

• den Wasserverbrauch um 24%

• den Energieverbrauch um 6%

• den CO2-Ausstoß um 3%

reduziert. Außerdem schätzt Circos, dass seine Kunden im Vergleich zu Eltern, die die Kleidung ihrer Kinder kaufen, 242 Liter Wasser und 6 Kilo CO2-Emissionen pro Monat einsparen.

Das ist ein großer Gewinn für den Online-Kleiderverleih, wenn man die anderen Vorteile hinzurechnet. Jede neue Generation wird umweltbewusster, so dass der Nutzen von Online-Mietkleidung weiter zunehmen dürfte, da die Verbraucher/innen Optionen wählen, die den Druck auf die natürlichen Ressourcen verringern.

Unterbrechung der Lieferketten

Wir erleben eine schwierige Zeit für die globalen Lieferketten. Es spielen einige Faktoren eine Rolle, wie COVID-19, die Blockade des Suezkanals, Arbeitskräftemangel und Inflation. Die Lieferung und Herstellung von Waren dauert länger und kostet mehr. Diese Kosten werden über die Inflation an den Verbraucher weitergegeben.

Der Online-Kleiderverleih ist jedoch nicht ganz demselben Druck ausgesetzt. Ein Papier der Ellen McArthur Foundation und der Universität Bocconi kommt zu dem Schluss, dass ein Unternehmen umso weniger anfällig für externe Schocks wie Preisschwankungen und Risiken in der Lieferkette ist, je stärker es zirkuliert. Mit einem Lagerbestand, der nicht durch jeden Verkauf reduziert wird, haben die Unternehmen immer einen Vorrat, den sie verkaufen können, selbst wenn die Lieferkettenprobleme wieder zunehmen.

Schwindende Kaufkraft

Die Inflation schießt in die Höhe, die Gas- und Energiepreise steigen ins Unermessliche und führen zu steigenden Lebenshaltungskosten, die die meisten Konsumgüter betreffen. Das Ergebnis ist, dass die Kaufkraft der Verbraucher eingeschränkt wird. Laut Thredup's Wiederverkaufsbericht geben 44%of Verbraucher an, dass sie ihre Ausgaben für Kleidung kürzen, nach Restaurants.

In einer Welt, in der der soziale Druck, den neuesten Trends zu folgen, hoch ist, ermöglicht das Mieten von Mode den Verbrauchern den Zugang zu hochwertiger Kleidung zu reduzierten Preisen. Da die Gürtel enger geschnallt werden, wird diese Option an Attraktivität gewinnen.

Technologische Entwicklung

Während als Einkaufskanal in der Kategorie Bekleidung und Schuhe immer noch eine bedeutende Rolle spielt, verlassen sich viele Verbraucher auf Online- und hybride Einkaufserlebnisse. Dieser Trend wird durch den technologischen Fortschritt vorangetrieben, der es jedem leicht macht, einen Online-Shop zu eröffnen - und das fast ohne Budget. Die gleiche Entwicklung hält nun auch in der Vermietungsbranche Einzug, da viele vermietungsorientierte E-Commerce-Plattformen wie Rentle den Markt betreten haben.

Auch wenn ein Großteil der Einkäufe in den Geschäften getätigt wird, spielen digitale Touchpoints in der heutigen Welt, in der die Verbraucher/innen Schnelligkeit, Einfachheit und Bequemlichkeit erwarten, eine entscheidende Rolle. Wenn nicht für den direkten Kauf, dann für die Recherche und das Kennenlernen von Produkten.

Durch eine ansprechende Präsentation des Produktkatalogs, die Anzeige der aktuellen Verfügbarkeit des Lagerbestands, eine schnelle und einfache Online-Buchung sowie bequeme Liefer- und Rückgabeoptionen können Online-Kleiderverleiher die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Verbraucher das Mieten als Alternative zum Kauf in Betracht ziehen.

Gesamtmarktgröße und geschätztes Marktwachstum

Im Jahr 2021 wurde der weltweite Markt für den Verleih von Kleidung auf rund 4,66 Mrd. US-Dollar geschätzt, wovon 1,2 Mrd. US-Dollar auf Online-Kleiderverleih entfielen. Auf dem 1,55 Billionen Dollar globalen Bekleidungsmarkt ist das Leihgeschäft nur ein kleiner Tropfen auf den heißen Stein. Mietbasierte Geschäftsmodelle bieten den Marken jedoch die Möglichkeit, neue Kunden zu erreichen, und sind ein potenzielles Instrument für den grünen Wandel in der Modeindustrie.

Darüber hinaus stellen Frauen mit einem Anteil von 58-64% (Market Data Forecast, 2022; Future Market Insights, 2022) das größte Kundensegment in Bezug auf die Endverbraucher dar. Betrachtet man den Markt nach Bekleidungsart, so hat formelle Kleidung mit 48% den größten Marktanteil.

In den folgenden Kapiteln werden wir eine detaillierte Analyse des Online-Kleiderverleihmarktes durchführen, indem wir die wichtigsten Marktdefinitionen und -größen sowie die Markttrends, die den Online-Kleiderverleih in den nächsten Jahren beeinflussen werden, untersuchen.

Europa

Der europäische Markt für den Verleih von Kleidung lag 2019 bei $1,2 Mrd. und wird sich bis 2025 voraussichtlich verdoppeln. Da der E-Commerce etwa 25 % des Gesamtumsatzes der Branche ausmacht, können wir daraus schließen, dass der europäische Online-Kleiderverleih rund 300 Millionen USD wert ist. Nach Nordamerika ist es die zweitgrößte Region für den Verleih von Bekleidung mit einem Marktanteil von 27%.

Es wird erwartet, dass der Markt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von etwa 12% aufweist. Im Jahr 2022, wenn wieder Veranstaltungen organisiert werden, wird sich die gesamte Branche von den Auswirkungen der COVID-19 mit einem jährlichen Marktwachstum von 60% erholen. Ab 2023 wird sich das Marktwachstum voraussichtlich verlangsamen und sich auf beiden Seiten der sechs Prozent einpendeln.

Nordamerika

Der größte Markt für den Verleih von Bekleidung ist Nordamerika. In den USA lag der jährliche Wert des Kleiderverleihs im Jahr 2021 bei etwa $1,9 Mrd., während der Online-Anteil bei etwa $475 Mio. lag. Der Gesamtmarkt wird bis 2026 voraussichtlich 3,7 Mrd. $ erreichen. Heute macht der nordamerikanische Raum etwa 42% des weltweiten Online-Kleiderverleihs aus.

Marktprognosen gehen davon aus, dass sich der Bekleidungsverleihmarkt in Nord- und Südamerika in den Jahren 2021 und 2022 mit einem jährlichen Wachstum von 26% bzw. 13% von den Auswirkungen von COVID-19 erholen wird. Ab 2023 ist ein ähnlicher Trend wie in Europa zu beobachten, wobei sich das Wachstum bei etwa 4% stabilisieren dürfte.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum ist eine aufstrebende Region für den Verleih von Bekleidung. China ist das wichtigste Land in diesem Bereich, mit einem geschätzten Marktvolumen von $632 Millionen. Japan, Südkorea und Indien sind weitere wichtige Länder für den Verleih von Kleidung. Heute macht sie etwas mehr als 20% des weltweiten Online-Kleiderverleihmarktes aus, aber einige Prognosen gehen davon aus, dass etwa 44% des Marktwachstums im Bereich Kleiderverleih aus der APAC-Region kommen werden.

Segmentierung des Marktes für Online-Kleiderverleih

Neben der Analyse der regionalen Marktsegmente können wir den Markt für Kleiderverleih auch anhand verschiedener anderer Kriterien betrachten. Im folgenden Abschnitt werden die typischsten Marktsegmente, einschließlich der demografischen Merkmale und der Bekleidungsarten, vorgestellt.

Nach demografischen Merkmalen

Die Segmentierung des Online-Kleiderverleihs nach demografischen Merkmalen ist eine gängige Methode, um diese Branche zu unterteilen. Dies kann durch die Analyse verschiedener Altersgruppen, Geschlechter, soziodemografischer Faktoren und geografischer Gebiete geschehen.

Wenn wir uns das Geschlecht der Verbraucher/innen ansehen, dann hält das Frauensegment mindestens 58% der Online-Kleiderverleihbranche, gefolgt von Männern und anderen. Derzeit ist das Wachstum im männlichen Segment im Vergleich zu Frauen und Kindern begrenzt. Das dürfte sich jedoch ändern, denn eine Schätzung geht davon aus, dass eine überdurchschnittliche CAGR von 12,5% aufweist.

Ein möglicher Grund für den Erfolg des Frauensegments ist, dass sich die größten Unternehmen des Sektors hauptsächlich an Frauen richten. Frauen sind auch empfindlicher gegenüber Stiländerungen, was den Mietservice für sie attraktiver macht. Bei der Definition der Zielgruppe musst du jedoch immer tiefere Rückschlüsse zusammen mit der Art der Kleidung und dem Anlass ziehen.

Betrachtet man das Alter, so scheinen Verbraucher/innen im Alter von 18-34 Jahren die meiste Erfahrung mit Modeverleihdiensten zu haben. Eine andere Studie (Gilliot, 2019) zeigt, dass das primäre Alterssegment für die Damenmode-Mietmarke Le Tote etwa 35 Jahre alt ist.

Im Bereich Kinderkleidung können sich 44 % der deutschen Eltern vorstellen, einen Abo-Service zu nutzen, um ihre Kinder einzukleiden (Bodenheimer, M., Schuler, J., Wilkening, T., 2022). Während die Autoren bei den soziodemografischen Merkmalen nur geringe Unterschiede bei der Absicht, Kinderkleiderverleihdienste zu nutzen, feststellten, stellen die tatsächlichen Nutzer solcher Dienste eine Gruppe dar, die etwas jünger und besser ausgebildet ist und ein deutlich höheres Einkommen als der deutsche Durchschnitt hat.

Nach Kleidungsstil und Anlass

Die Art der Kleidung und der Anlass haben einen großen Einfluss darauf, was funktioniert und was nicht. Verschiedene Produkttypen sind für ein bestimmtes Geschäftsmodell besser geeignet.

Einmalige Vermietungen eignen sich besser für Produkte, die nur gelegentlich genutzt werden, z. B. für Veranstaltungen und besondere Aktivitäten. Der Verleih von formeller Kleidung ist mit einem Marktanteil von 48% das etablierteste Segment auf dem Bekleidungsverleihmarkt.

Auf der anderen Seite passt das Abo-Modell besser zu Alltagsprodukten, die Verbraucher/innen regelmäßig kaufen und benutzen. Es wird prognostiziert, dass der Marktanteil des Leihsektors für Freizeitkleidung in den nächsten Jahren deutlich wachsen wird.

Es ist auch erwähnenswert, dass zugangsbasierte Konsummodelle in der Modeindustrie aufgrund der hohen Anschaffungskosten in den höherwertigen Segmenten und bei Luxusartikeln lukrativer sind. Daher kann der Schmerzpunkt bei der Preisgestaltung für die einmalige Miete im Verhältnis zu den Betriebskosten höher sein als bei Billigprodukten, bei denen der Preis für eine einmalige Miete kaum ausreicht, um die Betriebskosten zu decken.

Wichtige Faktoren und Hindernisse für den Online-Kleiderverleih

Wir haben einige makroökonomische Bedingungen angesprochen, die zu einem Aufschwung des Kleiderverleihs und anderer Modelle der zirkulären Mode geführt haben. Wir glauben zwar, dass der Modeverleih in Zukunft an Bedeutung gewinnen wird, da neue Unternehmen in den Markt eintreten und sich das gesamte Ökosystem entwickelt, aber es wäre töricht zu behaupten, dass der Verleih keine einzigartigen Herausforderungen mit sich bringt. Unterschiedliche Vermietungsformen funktionieren für verschiedene Produktkategorien besser oder schlechter - sowohl aus Sicht der Unternehmen als auch aus Sicht der Verbraucher.

Es ist erwähnenswert, dass Verbraucher und Unternehmen die treibenden und blockierenden Faktoren unterschiedlich wahrnehmen (Bodenheimer et al., 2022). Als Nächstes werden wir die wichtigsten Trends, Treiber und Hindernisse auf dem Markt für den Online-Kleiderverleih untersuchen.

Treiber für den Online-Kleiderverleih

Anstieg des eCommerce: Das Online-Shopping hat zu einem erheblichen Anstieg der Bekleidungskäufe geführt. Die Zunahme von Internet-Shopping-Portalen und Online-Shops hat dazu geführt, dass 20% aller Einzelhandelsumsätze in Nordamerika online getätigt werden, verglichen mit 9,7% im Jahr 2012. Wenn der Online-Handel weiter floriert, wird er Wege für andere Geschäftsmodelle eröffnen, wie z. B. Mietmärkte.

Zugang zu neuer Kleidung und die Möglichkeit, mit neuen Stilen zu experimentieren: Einer der größten Vorteile des Online-Kleiderverleihs ist, dass die Verbraucher/innen ständig Zugang zu einer großen und wechselnden Auswahl an Kleidung haben. Da sich die Modetrends ändern, kann der Endverbraucher alles haben, was er braucht, ohne die Last des Besitzes zu tragen.

Durch die Ausweitung des Leihmodells auf das Testen und den anschließenden Kauf von Kleidung können Unternehmen intelligentere Kaufentscheidungen der Verbraucher/innen beeinflussen und Impulskäufe vermeiden, die zu weggeworfenen und unbenutzten Kleidungsstücken führen.

Ein weiterer Grund für den Anstieg des Kleidungsverleihs ist, dass viele Menschen Luxusgüter auf Verleihplattformen verleihen. Mit Mietdiensten können Nutzer/innen auf diese High-End-Waren zu erschwinglichen Preisen zugreifen, wenn es auf den Look ankommt.

Geld sparen: Die Online-Kleidervermietung ist eine tolle Möglichkeit, Geld zu sparen, vor allem in Kategorien, die im Alltag nur begrenzt genutzt werden. Das Mieten von Gegenständen für ein paar Tage ist für den Endverbraucher von Vorteil, weil er nicht den vollen Preis zahlen muss. Die Einsparungen sind sogar noch deutlicher, wenn der Endnutzer Luxusgüter ausleiht. Zum Beispiel können Einzelhandelsartikel, die Hunderte oder sogar Tausende von Dollar kosten, für einen oder zwei Tage zu einem Bruchteil ihres Verkaufspreises gemietet werden.

Gesteigerte Verbraucherausgaben: Die Modeindustrie hat seit 2010 ein rasantes Wachstum erlebt, zum Teil inspiriert durch Social-Media-Plattformen, da die Verbraucher/innen nun mehr Wert auf Mode und Aussehen legen.

Die COVID-19-Pandemie hat dieses Marktwachstum zwar vorübergehend unterbrochen, aber es hat sich gut erholt, und die Verbraucherinnen und Verbraucher melden steigende Ausgabenbereitschaft für Mode in jeder Kategorie. Es bleibt abzuwarten, wie sich die schwindende Kaufkraft der Verbraucher auf ihre Absichten auswirken wird.

Nachhaltigkeit: Obwohl Nachhaltigkeit oft als Treiber für den Verleih von Kleidung genannt wird, scheint nachhaltiger Konsum ein relativ schwacher Motivator für die Verbraucher/innen zu sein, ihre Garderobe auf zugangsbasierten Konsum umzustellen. Für Unternehmen gilt Nachhaltigkeit jedoch als einer der wichtigsten Faktoren.

Der Marie-Kondo-Effekt: In den letzten zehn Jahren haben Prominente wie Marie Kondo für die Idee geworben, das eigene Leben zu entrümpeln. Diese Philosophie erstreckt sich auch auf den Kleiderschrank.

Die Anhänger dieses Lebensstils wollen weniger Dinge besitzen und nur solche kaufen, die sie auch benutzen und lange halten. Der Online-Kleiderverleih kann bei der beunruhigenden Tatsache helfen, dass zwar der Gesamtumsatz mit Kleidung seit Anfang des Jahrhunderts deutlich gestiegen ist, die Nutzung eines einzelnen Kleidungsstücks aber erheblich zurückgegangen ist.

Eine hervorragende Option für einmaligen Bedarf: Für Firmenfeiern, Mottopartys und besondere Anlässe gab es schon immer einen Markt für den Verleih von Kleidung. Dieses Marktsegment wächst immer noch, denn die Menschen mieten Artikel für Smoking und andere Veranstaltungen.

Sharing Economy: Der Erfolg von Apps wie Uber, ZipCar und Airbnb in den letzten Jahren hat das Potenzial der Sharing Economy gezeigt. Bei diesem Geschäftsmodell können Privatpersonen eine Dienstleistung (Mitfahrgelegenheit, Unterkunft) an den Endverbraucher vermieten oder verpachten.

Eine weitere Möglichkeit ist das Vermieten von Kleidung. Die mobile Internettechnologie hat den Online-Kleiderverleih ermöglicht, ähnlich wie sie andere Elemente der Sharing Economy angetrieben hat.

Hindernisse für den Online-Kleiderverleih

Obwohl es viele positive Faktoren für den Online-Kleiderverleih gibt, könnten einige Herausforderungen das Wachstum des Sektors einschränken. Hier sind einige der wichtigsten Probleme, die die Branche angehen und überwinden muss.

Gesundheit und Hygiene: Gesundheit und Hygiene sind vielleicht die am häufigsten genannten Hindernisse für das Wachstum des Online-Kleiderverleihmarktes. Einige Verbraucher machen sich Sorgen über die allgemeine Sauberkeit der Leihkleidung und darüber, dass die Kleidung unangenehme Gerüche überträgt.

Einzelhändler, Plattformen und Marktplätze können jedoch Garantien bieten, indem sie eine chemische Reinigung oder einen Wäscheservice anbieten. Diese Kosten müssen zwar in den Gesamtpreis einkalkuliert werden, aber wir können uns vorstellen, dass dieser Prozess bei der Wäsche für Airbnbs zum Tragen kommt. Gute Erfahrungen stärken das Vertrauen der Verbraucher und ändern ihre Meinung.

Schadenersatzpflicht: Eine weitere Sorge mancher Verbraucher ist die mangelnde Klarheit über rechtliche Verpflichtungen. Manche Verbraucherinnen und Verbraucher sind besorgt, dass sie für Verschleiß, verschüttete Flüssigkeiten oder andere Dinge, die beim Tragen von Kleidung passieren können, zur Kasse gebeten werden. Auch hier werden Klarheit und Transparenz bei den Geschäftsbedingungen dafür sorgen, dass sich die Verbraucherinnen und Verbraucher sicher fühlen, wenn sie diese Vereinbarungen eingehen, vor allem wenn die Bedingungen so gestaltet sind, dass die Verbraucherinnen und Verbraucher gute Erfahrungen machen können. Hier sind unsere Tipps zur Erstellung eines soliden Kleidermietvertrags.

Größenprobleme: Einige der Probleme, die den Online-Kleiderverleih betreffen, sind die gleichen, die auch beim Online-Kleiderkauf auftreten. Mit unseren Smartphones können wir zwar unzählige Artikel durchstöbern, aber nichts geht über die Möglichkeit, die Sachen persönlich anzuprobieren.

Einige Bekleidungshändler haben dieses Problem gelöst, indem sie die Rückgabe von Online-Einkäufen vereinfacht haben. Dies erfordert jedoch umfangreiche Lieferungen und Abholungen der Artikel, die zusätzliche Kosten und Emissionen verursachen.

Außerdem müssen die Kleiderverleiher auch mit verschiedenen Größen zurechtkommen. Bodenheimer et al. (2022) erwähnen, dass das Interesse der Verbraucherinnen und Verbraucher mit zunehmender Auswahl steigt, was jedoch erhebliche Anfangsinvestitionen erfordert. Es ist zwar unmöglich, alle Menschen zu versorgen, aber es kann erhebliche Anfangsinvestitionen in den Bestand bedeuten.

Der Kleidungsstil ändert sich: Die Mode ändert sich schnell. Die Vorlieben für den Kleidungsstil können sich schnell und dramatisch ändern. Für Bekleidungsverleiher kann das dazu führen, dass ein großer Teil der Bestände aus der Mode kommt. Um rentabel zu sein, muss man eine Reihe von Kleidungsstücken vorrätig haben, die über mehr als einen Modezyklus hinweg in Mode bleiben.

Saisonabhängigkeit: Die Saisonabhängigkeit ist ein weiteres Problem auf dem Online-Kleiderverleihmarkt. In Regionen mit ausgeprägten saisonalen Unterschieden kann es vorkommen, dass Online-Kleiderverleiher nur für wenige Monate im Jahr einen aktiven Bestand haben. Dies kann zu einer ineffizienten Nutzung von Lagermieten und Lagerräumen führen. Während ein Einzelhandelsgeschäftsmodell diesen Kosten mit einem schlanken oder Just-in-Time-Lagermodell begegnen kann, ist der Online-Kleiderverleih auf Lagerhaltung angewiesen.

Fehlende Anpassungsmöglichkeiten: Ein Hindernis für den Verleih von Kleidung ist die fehlende Anpassungsfähigkeit. Die Anbieter können die Artikel kaum an die Bedürfnisse der Verbraucher anpassen. Nehmen wir als Beispiel die Herrenanzüge. Oft kaufen Männer einen Anzug mit Grundmaßen und lassen sich die Hosen und Jacken anpassen, damit sie passen.

Dieser Service ist beim Verleih nicht immer möglich. Für Verbraucherinnen und Verbraucher, die eine exakte Passform wünschen, kann ein Verleih selten ein optimales Ergebnis liefern. Einige Verleihdienste erlauben jedoch Änderungen durch die Kunden. Dieser Prozess kann die Kleidung beschädigen, daher müssen Vorkehrungen zum Schutz der Kleidung getroffen werden.

Schädigung des Rufs: Eine weniger verbreitete, aber dennoch bedeutende Anzahl von Menschen befürchtet, dass ihr soziales Ansehen sinkt, wenn ihre Mitmenschen herausfinden, dass sie ihre Kleidung nicht besitzen, sondern mieten (Becker-Leifhold, C., Iran, S. 2018).

Es wird jedoch vermutet, dass diese Bedenken mit zunehmender Reife der Branche und zunehmender Verbreitung dieser Praxis abnehmen werden. Im Thredups Fashion Resale Report sagen zum Beispiel 74% der Verbraucher, dass es heute gesellschaftsfähiger ist, Secondhand zu kaufen als noch vor fünf Jahren. Man könnte sich vorstellen, dass ein ähnlicher Trend auch bei der Vermietung vorherrschen würde.

Das Mieten ist bei Häusern, Autos und Schmuck üblich. Wenn die Sharing Economy insgesamt wächst und die Praxis alltäglicher wird, werden sich die Meinungen ändern.

Transport: Die Journalistin Bethany Biron beschreibt die Online-Kleidervermietung als logistischen Albtraum , der zu Problemen im Betrieb und Verzögerungen bei der Lieferung führt. Die Logistik ist ein großes Hindernis für die weitere Verbreitung von Kleiderverleihdiensten. Schlechte Erfahrungen untergraben das Vertrauen der Verbraucher, und gleichzeitig haben die Unternehmen nicht die Fähigkeiten oder Ressourcen, um eine zuverlässige Lieferkette aufzubauen.

Ein wichtiges Anliegen der Verbraucherinnen und Verbraucher ist die Zuverlässigkeit und Kontinuität der Dienstleistung (Adam, M., Strähle, J., und Freise, M. 2018). Biron berichtet zum Beispiel von einem Erlebnis, bei dem sie ein Kleid für die Hochzeit ihrer Cousine bestellte, das nicht rechtzeitig ankam, so dass sie gezwungen war, in letzter Minute einzukaufen.

Ein weiteres Problem beim Transport sind die Emissionen von , wie in einem anderen Artikel beschrieben. Der RTR-Bericht, den wir bereits verlinkt haben, zeigt zwar, dass der Verleih von Kleidung einen positiven Einfluss auf die Umwelt hat, aber das bedeutet nicht, dass er klimaneutral ist. Die Auswirkungen auf die Umwelt sind auf unterschiedliche Weise spürbar.

Wenn sich die Branche als nachhaltigere Option profilieren will, müssen die Lieferkilometer reduziert werden. Indem sie ihre Bestände näher an den Kunden lagern und die Läden als Fulfillment Center nutzen, können Einzelhändler ihre Abhängigkeit von langen Transportwegen verringern und ihre Umweltbelastung minimieren.

Die Komplexität der Zwei-Wege-Logistik: Für Unternehmen ist die Einrichtung effizienter Zwei-Wege-Logistikprozesse eine größere Herausforderung als im linearen Handel. Das Einsammeln, Reinigen, Reparieren und Recyceln von Kleidungsstücken erfordert Know-how und Ressourcen, die den Unternehmen oft fehlen.

Wichtige Akteure und aufstrebende Stars auf dem Online-Kleiderverleihmarkt

In diesem Abschnitt werden vier bahnbrechende Online-Vermietungsdienste vorgestellt, die in der Branche mit gutem Beispiel vorangehen.

Rent the Runway

Rent the Runway ist ein moderner Vorreiter im Bereich der Kleidervermietung, der in den letzten Jahren einen beispiellosen Erfolg verzeichnen konnte. Rent the Runway wurde 2009 von den Harvard-Business-School-Studentinnen Jennifer Hyman und Jennifer Fleiss gegründet und ermöglicht es Kunden, Designerkleidung für verschiedene Anlässe zu mieten, von besonderen Anlässen bis hin zu Arbeit und Urlaub. Im Jahr 2016 erweiterte das Unternehmen sein Angebot von der einmaligen Anmietung auf monatliche Abonnements.

Der Service kommt bei Frauen aller Bevölkerungsgruppen gut an und Rent the Runway hat sich dadurch zu einem der führenden Anbieter für den Verleih von Designerkleidung entwickelt. Bis heute hat Rent the Runway über 2,5 Millionen Kunden bedient.

Nuuly

Nuuly ist der Abo-Kleiderverleih und die Wiederverkaufsplattform von URBN (dem Unternehmen hinter Urban Outfitters), die 2019 eingeführt wird. Nuuly hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Verhältnis der Menschen zu ihrer Kleidung zu verändern. Mit der Möglichkeit, Modeartikel zu mieten, anstatt sie zu kaufen, hofft Nuuly, den Kleidungsabfall zu reduzieren. Zurzeit richtet sich das Angebot des Unternehmens vor allem an Frauen.

Circos

Circos ist ein Abo-Mietservice für Kinder- und Umstandsmode, der 2019 von Eric Bouwer gegründet wurde. Sie hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Nutzung und Lebensdauer von Kleidungsstücken zu erhöhen, die in der Regel nur für kurze Zeit verwendet werden. Circos bietet seinen Mitgliedern ein ausgewähltes Sortiment an Kleidung von Marken wie Arket, Patagonia, Adidas und mehr. Das Sortiment umfasst Kleidung für Kinder von 0-3 Jahren und Umstandsmode.

Circos ist ein geborenes Kreislaufunternehmen, das sich um die ordnungsgemäße Pflege und das Recycling der Produkte am Ende ihres Lebenszyklus kümmert. Das Unternehmen schätzt, dass ein einziges Kleidungsstück 8 bis 10 Familien dienen kann, bevor es aus dem Verkehr gezogen wird.

Rab

Der britische Outdoor-Ausrüster Rab bietet seit 2022 einen Verleihservice für Outdoor-Bekleidung, Kletter- und Bergsteigerausrüstung an, um Verbrauchern, die eher gelegentlich als regelmäßig ein neues, teures Hobby suchen, den Einstieg zu erleichtern.

Das Unternehmen setzt bei seinem Verleihmodell auf Einmalmieten und bietet Kleidung und Ausrüstung für 3 bis 21 Tage zur Miete an. Das hauseigene Serviceteam von Rab kümmert sich um das Waschen, Reparieren und Reparieren jedes Kleidungsstücks sowie um das Recycling am Ende des Produktlebenszyklus.

Marktchancen für die Kleidervermietung

Die Online-Kleidervermietung ist Teil einer zunehmenden Abkehr vom Besitz von Kleidungsstücken hin zum Mieten bei Bedarf. Der Markt für Online-Kleiderverleih ist voller Chancen, da er noch weitgehend unerschlossen ist - das heißt, der Wettbewerb ist weniger hart als in anderen Branchen.

Nach den Erkenntnissen von Fashion for Good und Accenture (2019) bieten Kleiderverleih und Abo-Dienste die profitabelsten Möglichkeiten in den Segmenten Premium- und Luxuskleidung. Einmalige Vermietungen können im Luxussegment sehr attraktiv sein, mit einer potenziellen Bruttomarge von +60% pro Artikel. Andererseits ist es aufgrund der hohen Transaktionskosten und des geringen Umsatzes pro Verleih eine Herausforderung, ein rentables Verleihgeschäft im preiswerten Marktsegment aufzubauen.

Abo-basierte Kleidung-als-Service-Modelle bieten eine weitere realistische Chance für Bekleidungsmarken. Während das einmalige Ausleihen von Produkten, die nur selten benutzt werden, besser funktioniert, können Abo-Dienste eine breitere Palette von Alltagsprodukten abdecken und den Verbrauchern eine kosteneffiziente Möglichkeit bieten, ihre Garderobe zu erweitern, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben, weil sie zu viel kaufen. Da die Tragfähigkeit von Kreislaufmodellen stark von den Produkteigenschaften abhängt, muss das Geschäftsmodell zur Produktpalette passen.

Außerdem können Kreislaufwirtschaftsmodelle Unternehmen dabei helfen, ein innovatives und ethisches Markenimage aufzubauen. Außerdem können Unternehmen durch Mieten und Abos auf neue Daten zugreifen, die ihnen helfen, das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kunden besser zu verstehen. Unternehmen können diese Informationen zum Beispiel nutzen, um bessere Produkte zu entwerfen und Einblicke in die Nutzung von Kleidungsstücken über den Verkaufsort hinaus zu erhalten.

Da sich der Wert des Sektors in den nächsten Jahren verdoppeln wird, werden die Online-Kleiderverleihdienste reifen. Außerdem werden diese Dienste erweitert, um der Nachfrage gerecht zu werden und verschiedene Bekleidungsoptionen anzubieten. Auch der Nahe Osten und die afrikanischen Märkte könnten in den nächsten zehn Jahren eine wichtige Rolle spielen.

Fazit

Der weltweite Online-Vertrieb von Mietkleidung wächst stetig. Mit einem erwarteten Wachstum von 10 % im Jahresvergleich in den nächsten Jahren hat sich die Branche nach einem COVID-19-Einbruch wieder erholt. Da gesellschaftliche Veranstaltungen und Outdoor-Aktivitäten wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht haben, ist Kleidung wieder gefragt.

Das Aufkommen der Sharing Economy wird den Verleih von Kleidung weiter normalisieren. In dem Maße, in dem sich diese Praxis durchsetzt (u.a. aufgrund von Nachhaltigkeitsaspekten), werden immer mehr Verbraucher den Wert des Online-Kleiderverleihs erkennen. Die Technologie wird eine große Rolle dabei spielen, die betrieblichen Herausforderungen der Unternehmen zu erleichtern und die Dienstleistungen für die Verbraucher bequemer und zugänglicher zu machen.

Wenn du planst, einen Kleiderverleih zu gründen, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Priorisiere zunächst das Geschäftsmodell mit dem größten Potenzial in deinem Segment. Zweitens musst du deine Anreize richtig setzen. Die Verhaltensänderung vom linearen zum zirkulären Konsum geschieht nicht über Nacht. Deshalb musst du deinen Kunden einen Anreiz bieten, sich anders zu verhalten. Die Motivation kann mit dem von den Verbrauchern wahrgenommenen Wert zusammenhängen oder einfach damit, wie einfach und reibungslos der Dienst für die Verbraucher zu nutzen ist. Drittens musst du deine Preisstrategie sorgfältig prüfen, um die wirtschaftliche Tragfähigkeit sicherzustellen. Der Bericht von FFG und Accenture (2019) ist eine gute Quelle, wenn du Hilfe bei der Preisplanung brauchst.

Wie in jeder Branche gibt es einige potenzielle Hindernisse, die überwunden werden müssen. Bei Rentle arbeiten wir ständig an Lösungen, die die Einstiegshürde senken und neue Dienstleistungen in der Kreislaufwirtschaft erproben. Mit unserer Kleiderverleihsoftware und unserer wachsenden Bibliothek an Ressourcen wollen wir Unternehmen dabei helfen, operative Herausforderungen im Zusammenhang mit zirkulären Geschäftsmodellen zu lösen und die Kommerzialisierung so kostengünstig, einfach und schnell wie möglich zu gestalten.

Referenzen

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• Biron, B. (2019). "Ich habe 5 Bekleidungsverleihe getestet, aber keiner davon hat mich überzeugt, dass es sich nicht lohnt, Kleidung zu besitzen". Veröffentlicht von Business Insider. Verfügbar unter: https://www.businessinsider.com/renting-clothes-not-better-than-buying-them-opinion-2019-9?r=US&IR=T

• Becker-Leifhold, C., Iran, S. (2018). "Collaborative Fashion Consumption - Drivers, Barriers and Future Pathways". Journal of Fashion Marketing and Management: 22:2, 189-208. Verfügbar unter: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JFMM-10-2017-0109/full/html

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• Statista. (2022). "Umsatz des Mietbekleidungsmarktes in China von 2019 bis 2026". Verfügbar unter: https://www.statista.com/statistics/1195618/rental-apparel-market-revenue-china/

• Technavio. (2022). "Der Markt für Online-Kleiderverleih wird um USD 3,00 Mrd. wachsen - 44% des Wachstums wird aus APAC kommen". Verfügbar unter: https://www.prnewswire.com/news-releases/online-clothing-rental-market-size-to-grow-by-usd-3-00-bn-44-of-the-growth-to-originate-from-apac-technavio-301531008.html

• Thredup (2022). 2022 Wiederverkaufsbericht. Verfügbar unter: https://www.thredup.com/resale