Scandinavian Outdoor startet seinen Outdoor-Vermietungsbetrieb mit Rentle

Die Geschichte von Scandinavian Outdoor begann 1970 in Turku, Finnland. Auch wenn der Betrieb mit einer Gruppe von Pfadfindern, die Pfadfinderabzeichen verkauften, klein angefangen hat, hat sich Scandinavian Outdoor in den letzten 50 Jahren zu einem bekannten Kaufhaus für Outdoor-Ausrüstung entwickelt.

Mit derzeit sechs stationären Filialen in Finnland und einem internationalen Online-Shop will Scandinavian Outdoor erfahrenen Wanderern und Amateuren alles bieten, was sie brauchen, um die Natur zu genießen.

Wir sprachen mit dem Marketingleiter von Scandinavian Outdoor, Kuutti Haapanen, über die ersten Erfahrungen mit dem Verleih und die Wachstumspläne.

Mit dem Verleih in die Outdoor-Welt einsteigen

Für Scandinavian Outdoors war die Erweiterung des Portfolios und der Aufbau eines Verleihs eine naheliegende Entscheidung, die sie schon seit einiger Zeit geplant hatten.

Der typische Kunde ist jemand, der gerade erst mit dem Campen oder Wandern anfängt und nicht unbedingt die gesamte Ausrüstung besitzt, die er zum Beispiel für einen Wochenendausflug braucht. Das macht den Verleih zu einem idealen Weg, um ihre Kunden an die Natur heranzuführen und sie mit der nötigen Ausrüstung auszustatten.

Letztendlich wollten wir den Verleih anbieten, weil wir es den Menschen leichter machen wollen, die Natur zu erleben. Es ist viel einfacher, einmal im Jahr ein Zelt und einen Schlafsack zu mieten, als auf einmal in die gesamte Ausrüstung zu investieren.

Auf die Frage, wie sich das Vermieten auf den Umsatz auswirkt, war Haapanen überzeugt, dass es nur positive Auswirkungen hat. Da Scandinavian Outdoors eine große Auswahl an Produkten hat, sieht Haapanen das Mieten als Geschäftsmöglichkeit und eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, anstatt ihn negativ zu beeinflussen.

Selbst wenn sich ein Kunde dafür entscheidet, ein Zelt zu mieten, anstatt es zu kaufen, muss er höchstwahrscheinlich auch andere Ausrüstung wie Kleidung oder kleinere Werkzeuge kaufen, die er so oder so braucht. So oder so sind wir in der Lage, unsere Kunden mit allem zu versorgen, was sie brauchen - sei es im Direktverkauf oder im Verleih.

Rentle ermöglicht Scandinavian Outdoor einen reibungslosen Start in den Verleih

Scandinavian Outdoor hat seinen Verleih im Juli 2021 an drei Standorten gestartet und bietet seinen Kunden alles von Zelten über Rucksäcke bis hin zu Campingkochern. Für die folgenden Winter- und Sommersaisons ist eine Erweiterung des Angebots geplant.

Wir wollten den Verleih schon seit einiger Zeit einführen, aber wir sind nie auf andere Dienstleister oder Plattformen gestoßen, die so benutzerfreundlich sind wie Rentle.

Auf die Frage, wie die Umsetzung verlief, betonte Haapanen, dass sie von der Einführung des neuen Modells in die bestehenden Einzelhandelsgeschäfte und der Integration des Online-Verleihs in ihre Website beeindruckt waren. Alles in allem brauchte Scandinavian Outdoor zwei Wochen, um an drei seiner Standorte voll einsatzfähig zu sein, einschließlich der Schulung der Mitarbeiter.

An allen drei Standorten brauchten wir nur ein oder zwei Fernschulungen mit den Mitarbeitern, um sie in Gang zu bringen. Seitdem läuft der Verleihbetrieb ohne Probleme.

Die Zukunft von Scandinavian Outdoors mit Rentle

Scandinavian Outdoors legte großen Wert darauf, den Verleih für seine Kunden und Mitarbeiter so einfach wie möglich zu gestalten. Haapanen erwähnte, dass ihnen besonders gut gefällt, wie Rentle die Vermietung für seine Kunden reibungslos und unkompliziert gestaltet.

Obwohl es das Konzept des Verleihs von Outdoor-Ausrüstung schon lange gibt, war der Prozess selbst schon immer kompliziert. Was in der Branche bisher fehlte, war die Möglichkeit, Ausrüstung schnell, einfach und unkompliziert zu mieten - und Rentle macht das möglich.

Scandinavian Outdoor ist davon überzeugt, dass der Trend, den Zugang zu Ausrüstung dem Besitz vorzuziehen, weiter zunehmen und sich weiterentwickeln wird und mehr Einzelhändler auf den Miet-Zug aufspringen werden. In der Zwischenzeit werden sie ihren Verleihservice weiter ausbauen und ein umfassenderes Sortiment an Outdoor-Produkten für Winteraktivitäten anbieten.

Besuche die Website von Scandinavian Outdoor und den Online-Verleih . 

Bildnachweis: Scandinavian Outdoor.