Twice freut sich, eine Partnerschaft mit Skandinaviens bestem Skigebiet für 2018 und 2019, Tänndalen, ankündigen zu können. Twice hilft ihnen mit einfachen Lösungen für ihre Buchungs- und Inventarprobleme und unterstützt sie dabei, ihre Sommeraktivitäten auszubauen.
Hamra Sportshop, Tänndalens Full-Service-Sportgeschäft, bietet Winter- und Sommersportausrüstung an und wird von Marktleiter Rasmus Bent und seinem Team geführt.
Dank der kürzlich eingeführten Sommeraktivitäten kann Tänndalen seine Mitarbeiter innen nun das ganze Jahr über beschäftigen. Das führte dazu, dass die wiederkehrenden Gäste Jahr für Jahr dieselben Mitarbeiter wiedererkannten, was ein Gefühl der Gemeinschaft und Vertrautheit schuf, was für die Crew von Tänndalen extrem wichtig ist und geschätzt wird.
Veränderung für ein besseres Vermietungserlebnis
Tänndalen wollte, dass seine Kunden ihre Erlebnisse in Echtzeit online buchen können, ohne dass sich der Laden um doppelte Buchungen kümmern muss. Dies wurde umso wichtiger, als die Beliebtheit der Sommeraktivitäten weiter zunahm und die Besucherzahlen stiegen.
Zuvor nahm Tänndalen nur telefonische Buchungen entgegen. Die Entgegennahme von Buchungen per Telefon war nicht nur ineffektiv und zeitaufwändig für die Mitarbeiter, sondern auch nicht gerade gastfreundlich für die Gäste.
Das Team von Tänndalen möchte, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Um ein solches Erlebnis bieten zu können, musste die Verleihsoftware sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter einfach zu bedienen und unkompliziert sein.
Twice löst alle Probleme auf einfache Weise
Ab dem Sommer 2020 bietet Twice Tänndalen eine einfache und schnelle Lösung für das, wonach sie gesucht haben. Seitdem können ihre Kunden online buchen, wann und wo immer es für sie am bequemsten ist, und die Verwaltung ihres Bestands ist jetzt einfacher als je zuvor.
Twice ist eine einfache Lösung, die erschwinglich war und alle unsere Probleme auf eine schöne und einfache Weise gelöst hat.
Tänndalen wächst gemeinsam mit Twice
Seit der Zusammenarbeit mit Twice sind die Sommeraktivitäten von Tänndalen aufgeblüht. Hier sind einige der bemerkenswertesten Vorteile, die & Tänndalen erfahren hat:
- Sie haben jetzt einen perfekten Überblick und die Kontrolle über ihren Fahrradbestand, der 164 Fahrräder umfasst, und sie können jederzeit ausgeliehen werden.
- Innerhalb eines Jahres sind die Vermietungen um 284%gestiegen.
Das Wachstum, das wir erlebt haben, wäre ohne Twice nicht möglich gewesen. Twice ist einfach großartig, ein netter Haufen von Leuten mit tollem Support und einer Software, die einfach und benutzerfreundlich ist.
Wir sind begeistert, dass wir unsere Reise mit Tänndalen fortsetzen können und freuen uns auf weiteres Wachstum in der Zukunft.
Foto: Tänndalen/Hamra Sportshop
